小蟻通 AntChat 是一個獨立小團隊做的產品。沒有業務部門、沒有顧問服務、沒有「請留下聯絡方式我們將盡快與您聯繫」。
我們做這個產品,是因為看到一件不太公平的事:市面上好用的 LINE 行銷工具,都是為大企業設計的——萬元起跳的月費、要開會導入、要顧問報價。而每天真正用 LINE 做生意的飲料店、服飾電商、美業工作室、補習班,只能用官方後台那支「大聲公」,群發、被封鎖、然後懷疑自己不會行銷。
不是你不會行銷,是工具沒有為你而做。所以我們把企業級的能力——引流獲客、貼標分眾、行銷自動化、成效分析——縮到每一家商家都負擔得起、一個人就能上手的大小。
我們刻意保持小:價格全部公開在定價頁,系統狀態公開在狀態頁,出問題不藏。你在 LINE 上傳給我們的每一則訊息,我們都看得到——因為我們自己的官方帳號,掛的就是小蟻通。
小,在這裡不是缺點。小代表我們改東西很快、聽得到每個用戶的聲音、而且成本結構撐得起一個永久免費的方案。
像螞蟻一樣:小身體,搬大東西。這是產品的設計哲學,也是我們自己的工作方式。