產品更新（2026 年 6 月）：AI 客服更聰明、名單匯入更快

AI 客服：讀得懂你的商品資料了

把商品清單貼進知識庫，AI 客服現在能直接回答「這款有沒有 XL」「濾掛跟豆子差在哪」這類問題。一樣的原則：沒把握就轉真人，不瞎掰。（Pro 以上方案）

名單匯入：一千筆十秒完成

CSV 匯入重寫了一遍，欄位自動對應、重複自動合併。從別的工具搬家過來的店家，現在把名單帶過來只要一杯水的時間。

推播報表：看得到誰點了

群發後除了已讀率，現在可以看到每一則訊息的點擊明細，並且一鍵把「有點擊的人」存成名單，下次直接發給這群最熱的客人。

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